Bayar Ganti Rugi Konsumen, PLN Siapkan Anggaran Kompensasi Rp895 Miliar

JAKARTA –  Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyiapkan anggaran kompensasi Rp 895 milyar bagi 22 juta pelanggan listrik yang terdampak pemadaman total pada Minggu (4/8/2019) dan pemadaman bergilir hingga Selasa (6/8/2019).

Uang ganti kerugian hanya dibayarkan sebesar 10% dari Tingkat Minimum Pemakaian (TMP) itu melalui pengurangan tagihan listrik setiap pelanggan.

“Kompensasi itu dibayarkan bukan dihitung dari lama pemadaman listrik, baik total maupun bergiliran. Melainkan dihitung dari 10% TMP setiap

pelanggan,” ujar direktur Bisnis regional Jawa bagian Barat PLN, Haryanto, usai bertemu dengan Dirjen Perlindungan Konsumen & Tertib Niaga (PKTN) Kementerian Perdagangan, Veri Anggrijono, di Kemendag, Selasa (6/8/2019).

Namun begitu, Direktur Haryanto mengaku belum bisa mengungkap kompensasi kerugian immateri yang dialami oleh pelanggan listrik.

Menyusul  berbagai peristiwa di masyarakat hingga viral media sosial. Mulai terkatung-katungnya penumpang Kereta Rel Listrik (KRL) se-Jabodetabek untuk pembatalan 240 perjalanan, kebakaran sebab lilin pengganti listrik menewaskan janda Yayang (45), dan patah kaki petugas PPSU Iqbal (27), di antara hangus 50 kontrakan daerah Menteng Atas 11 Setiabudi, Jaksel (PK,6/8).

Juga  cuitan seperti Rocky Gerung terkait Istana ikut padam atau Raja Antoni terkait kesigapan PLN, serta kemarahan Presiden Jokowi terhadap kinerja manajemen PLN.

Sementara itu, Dirjen PKTN Veri Anggrijono mengungkapkan apresiasi terhadap kebijakan kompensasi PLN. “Kami apresiasi, dan kami akan evaluasi pembayaran kompensasi ganti rugi pemadaman listrik itu setiap tiga bulan. Yang penting sekarang ini bagaimana konsumen tidak dirugikan akibat pemadaman itu,” ujarnya.

Sementara itu, ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Ardiansyah Parman mengungkapkan keprihatinannya dengan pemadaman listrik  yang terjadi,  dikarenakan merugikan konsumen dan pelayanan publik.

“PLN harus mengevaluasi dan memperbaiki kembali managemen risiko dan sistem kedaruratannya, juga harus memulihkan kerugian yang menimpa puluhan juta konsumen, termasuk pelaku usaha,” ujarnya dalam pernyataan resminya, kemarin.