JAKARTA ( KONTAK BANTEN) PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI ) terus berkomitmen memberikan pelayanan jasa perbankan untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Antara lain, dengan menyediakan layanan operasional akhir pekan (weekend banking) di sepanjang awal tahun ini, melalui 459 kantor cabang BSI di seluruh Indonesia.
Hal ini merupakan bentuk komitmen BSI untuk mewujudkan beyond shariah banking.
Di akhir pekan, kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan beroperasi dengan jam layanan terbatas, mulai pukul 09.00 hingga 15.00 WIB.
Gunawan Arif Hartoyo, Corporate Secretary BSI mengatakan, weekend banking diadakan untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi keuangan.
Mayoritas cabang yang membuka layanan di akhir pekan, terletak di tempat strategis. Dekat dengan pusat perdagangan.
“Beberapa minggu yang lalu, BSI kembali mengaktifkan weekend banking. Di wilayah-wilayah yang dekat dengan pusat dagang atau bisnis, kami berupaya membuka cabang BSI di akhir pekan, yaitu hari Sabtu atau Minggu," ujar Gunawan.
"BSI menawarkan tabungan wadiah dan tabungan bisnis, yang ditujukan khusus untuk pedagang dan pengusaha,” imbuhnya.
Saat ini, BSI telah dilengkapi dengan mesin setor tunai (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran. Namun, tingginya minat masyarakat dan volume setoran yang signifikan, mendorong BSI untuk membuka cabang agar proses setoran nasabah dapat dipercepat.
Layanan weekend banking, merupakan bagian dari inisiatif untuk meningkatkan rasio dana murah, hingga mencapai 60 persen.
Dalam layanan weekend banking, nasabah tak hanya bisa menyetor dana, tetapi juga tarik tunai. Layanan pemindahbukuan dan customer care juga tetap tersedia.BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau saat hari libur, agar nasabah dapat tetap mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya. Ini merupakan wujud komitmen kami, untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” papar Gunawan.
BSI kini terus mengembangkan layanan berbasis digital. Saat ini, jumlah pengguna BSI Mobile mencapai 6,3 juta orang. Sementara pembukaan rekening online on boarding (OOB) mencapai 86 persen. Dengan jumlah transaksi mencapai 376,41 juta, atau tumbuh 41,28 persen year on year (yoy).
Sedangkan volume transaksi, mencapai Rp 476,42 triliun, atau tumbuh 39,26 persen yoy.
Selain itu, BSI juga telah mengoptimalkan teknologi dengan lebih dari 1.100 kantor cabang dan 2.564 mesin ATM.
Layanan BSU diperkuat dengan 86.200 agen laku pandai BSI Smart di seluruh Indonesia, yang dibekali perangkat layanan digital.
Melalui layanan tersebut, nasabah dapat melakukan transaksi terbatas yang menunjang kebutuhan layanan sehari-hari. Seperti transaksi pembayaran Pertamina dan institusi, setor tunai atau cek non kliring, penarikan tunai atau cek non kliring, pembukaan rekening, transaksi setoran pajak, penanganan keluhan serta transaksi lainnya sesuai ketentuan Bank Indonesia.
Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Sebut saja Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, Bandar Lampung, Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Nusa Tenggara, dan Papua.
Sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa juga membuka layanan weekend banking.
Untuk informasi lengkap mengenai daftar kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan, dapat menghubungi BSI Call 14040.
0 comments:
Post a Comment