TANGERANG KONTAK BANTEN Senin, 4 September 2023. BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Cabang Tangerang Batu Ceper merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap tanggal 4 September sebagai upaya memberikan layanan yang spesial dan wujud bentuk apresiasi kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Tangerang Batu Ceper Alpian mengatakan perayaan Harpelnas tahun ini merupakan wujud apresiasi kepada peserta yang telah mempercayakan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaannya di BPJS Ketenagakerjaan.
“Kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini rutin kami selenggarakan tiap tahun sebagai bentuk optimalitas layanan dan apresiasi kami kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kegiatan Harpelnas ini sebagai salah satu momentum bagi BPJAMSOSTEK Tangerang Batu Ceper untuk melayani pelanggan dengan lebih baik lagi dan dengan setulus hati agar peserta senang dan nyaman,” ujar Alpian di Kota Tangerang, Senin.
Di Tahun 2023 ini BPJS Ketenagakerjaan mengusung tema “Kemudahan layanan, Prioritas Kami”, yang mana hal ini merupakan fokus utama BPJS Ketenagakerjaan dalam menjalankan proses layanan di setiap unit nya.
Alpian menambahkan bahwa ia mewajibkan para jajarannya untuk selalu memberikan layanan yang tulus dan terbaik di setiap harinya, tidak terlepas hanya di Hari Pelanggan Saja.
“Kami pastikan layanan yang kami berikan berorientasi pada kepuasan pelanggan, berbagai kemudahan dan kenyamanan layanan sudah kami hadirkan untuk peserta seperti dengan adanya aplikasi JMO peserta sudah dapat dengan mudah melakukan pengecekan saldo, proses klaim untuk saldo dibawah 10 Juta, dan pengkinian data. Bahkan kami sudah melakukan penyesuaian ruang layanan dengan desain yang lebih fresh, hal ini kami lakukan untuk kenyamanan peserta yang menggunakan layanan secara langsung di kantor kami” tutur Alpian
Berbagai rangkaian kegiatan interaksi bersama peserta dilakukan dengan penuh anusias diantaranya Quiz BPJAMSOSTEK, Layanan secara langsung kepada peserta oleh Kepala Kantor Cabang dan Wakil Kepala Kantor Wilayah Banten.
BPJAMSOSTEK Tangerang Batu Ceper juga menyediakan beberapa souvenir bagi seluruh peserta yang datang seperti Tumbler, Payung, dan Lunch Box. Peserta juga disediakan hidangan gratis seperti bakso, dan es selendang mayang yang disediakan khusus untuk peserta BPJAMSOSTEK Tangerang Batu Ceper.
Dalam kesempatan yang sama juga dilakukan simbolis penyerahan santunan manfaat program Jaminan Kematian, Jaminan Hari Tua, dan Jaminan Kecelakaan Kerja.
Wakil Kepala Kantor Wilayah Banten, Tri Pambudi Santoso turut memberikan simbolis yang di berikan kepada kedua ahli waris dari perusahaan Heinz ABC Indonesia dan Anugrah Abadi Aksesoris. Santunan dengan total Rp. 1.3 Milyar diberikan kepada 2 ahli waris yang hadir dalam kesempatan itu.
“Kami mengucapkan turut berduka cita kepada ahli waris yang ditinggalkan, semoga santunan ini setidaknya dapat membantu untuk kelanjutan hidup bagi keluarga yang ditinggalkan, juga kami memberikan santunan beasiswa untuk 2 orang anak yang ditinggalkan agar anak2 dari alm dapat terus mendapatkan pendidikan yang layak” ujar Tri Pambudi.
Alpian turut menambahkan bahwa santunan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan kepada ahli waris adalah wujud hadirnya Negara dalam upaya mensejahterakan pekerja dan keluarga.
“Santunan ini adalah wujud nyata Negara hadir dalam upaya mensejahterakan pekerja dan keluarganya, harapannya semua lapisan masyarakat khususnya para pekerja dapat lebih peduli bahwa seberapa pentingnya kita untuk wajib memiliki perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan bagi kehidupan berbangsa dan bernegara, khususnya bagi seluruh pekerja di Indonesia”pungkas Alpian.
0 comments:
Post a Comment