Kominfo Cilegon Adakan Bimtek Pengelolaan Media Sosial dan Sosialisasi SP4N Lapor

 

Cilegon ( Kontak Banten) - Dinas Komunikasi Informatika Sandi dan Statistik Kota Cilegon menggelar acara Bimbingan Teknis Konten Website dan Media Sosial dirangkaikan dengan Sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan publik Nasional (SP4N) Lapor yang berlokasi di Aula Dinas Komunikasi Informatika Sandi dan Statistik Kota Cilegon, Kamis (09/06).

Kegiatan ini dibuka secara langsung oleh Asisten Daerah I Kota Cilegon, Tatang Muftadi yang didampingi Kepala Dinas komunikasi dan Informatika ,Sandi dan Statistik Kota Cilegon, Didin S. Maulana dan Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Dinas Komunikasi Informatika Sandi dan Statistik Kota Cilegon, Atikoh.

Pelaksanaan kegiatan ini dilandasi dengan Undang - Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, Undang - Undang Nomor 15 Tahun 1999 tentang Pembentukan Kotamadya Tingkat II Depok dan Kotamadya Tingkat II Cilegon, 

Permen PAN & RB No 62 Tahun 2018 tentang Pedoman Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional, Permendagri No 35 Tahun 2010 tentang Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Kementerian Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah serta Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No 17/PER/M.KOMINFO/03/2009 tentang Diseminasi Informasi Nasional oleh Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.

Sementara itu Dalam sambutannya, Asisten  I setda kota Cilegon Kota Cilegon, Tatang Muftadi mengapresiasi dan mendukung atas terselenggaranya kegiatan ini. "Saya atas nama pemerintah daerah sangat mengapresiasi atas terlaksananya kegiatan ini, sebab SP4N Lapor ini merupakan bentuk transparansi penyelenggaraan pemerintah kepada masyarakat dengan memanfaatkan digitalisasi dimana hal ini sesuai dengan visi dan misi dari pemerintah kota Cilegon," ucapnya.

Lebih lanjut, Tatang menilai bahwa kegiatan ini sangat penting dilakukan untuk mendorong pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. "Kegiatan sosialisasi tentang SP4N Lapor ini sangat penting dan OPD harus antusias mengikutinya sebab dengan adanya aplikasi SP4N Lapor dapat mendorong kita untuk memberikan pelayanan secara maksimal kepada masyarakat sehingga Cilegon modern dapat terwujud," ucapnya.

Tatang berpesan kepada seluruh peserta untuk tidak mengabaikan sosialisasi ini dan dapat diaplikasikan dalam kegiatan sehari - hari. "Digitalisasi Aplikasi sangat penting untuk pembangunan  pelayanan kepada masyarakat untuk mendukung Cilegon Baru Modern dan Bermartabat, oleh karena itu saya berpesan kepada para peserta khususnya selaku Admin SP4N Lapor pada masing - masing OPD untuk tidak abaikan bimtek ini tolong dicatat dan diaplikasikan dalam kegiatan kita sehari - hari di OPD,"

Sementara itu, Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Dinas Kominfo Kota Cilegon, Atikoh mengatakan jika diselenggarakannya kegiatan ini sebagai bentuk pembinaan dan perhatian pemkot terhadap masyarakat untuk mendapatkan informasi pada setiap OPD di kota Cilegon. "Acara ini merupakan bentuk pembinaan dan perhatian pemkot Cilegon kepada masyarakat untuk mendapatkan informasi melalui website dan media sosial dari masing - masing OPD di kota Cilegon," ujarnya.

Atikoh menyampaikan jika tujuan dari bimtek ini untuk mencapai akuntabilitas pengelolaan informasi publik yang profesional dan meningkatkan pengetahuan pegawai agar supaya kegiatan yang diselenggarakan OPD dapat terpublikasi. "Tujuan dari kegiatan ini yaitu untuk meningkatkan pemahaman dan pengetahuan yang lebih luas dan spesifik tentang bagaimana mengelola website dan media sosial dengan konten yang dapat mudah dipahami oleh masyarakat," ungkapnya.

"Meningkatkan wawasan pengetahuan serta kemampuan pegawai dalam mengelola konten website dan media sosial sehingga tiap kegiatan yang diselenggarakan oleh OPD dapat terpublikasi dan juga  meningkatkan kedudukan, peranan serta tanggung jawab OPD kota Cilegon untuk mencapai akuntabilitas pengelolaan informasi publik yang profesional," sambungnya.

Bimtek tersebut menghadirkan narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Hasan Faiz yang menjelaskan tentang Pengelolaan Pengaduan demi Pelayanan Publik Yang Berkualitas yang dilanjutkan narasumber dari Web Development Coord, Yogasworo Hendriadi yang menjelaskan tentang Media Digital Sebagai Sarana Komunikasi Lembaga Pemerintah Daerah.